Wsparcie

Zapewniamy wsparcie techniczne w oparciu o umowy, pomagamy zoptymalizować inwestycję, zapewniając sprawną pracę wdrożeniową. Nasz zespół korzysta z najnowszych informacji i wiedzy na temat bezpieczeństwa.

Nasi eksperci służą pomocą na miejscu, zdalnie oraz korespondencyjnie przy instalacji, konfiguracji i modernizacji procesów bezpieczeństwa oraz rozwiązywaniu wszelkich problemów technicznych.

Nasze wsparcie techniczne jest zarządzane wielopoziomowo w oparciu o różne SLA i poziomy eskalacji. Każdy pakiet jest indywidualnie dostosowywany, aby zapewnić maksymalne wykorzystanie inwestycji i ochronę przed coraz bardziej złożonymi i ewoluującymi zagrożeniami. Spełniamy nasze zobowiązania dostosowując rozwiązania do potrzeb i specyfiki każdego projektu.